2025年, 第10卷, 第3期　
刊出日期：2025-06-28

  

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GLAM技术应用
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  基于统一数据平台和大语言模型的智慧博物馆技术路径研究

  张小朋

  信息与管理研究. 2025, 10(3): 1-16.

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  本文提出了利用注意力机制的人工智能技术对博物馆数据进行系统管理的概念，探讨了技术实现方法，即整合博物馆所有数据到统一的数据仓库之中，使用大语言模型来理解利用自然语言提出的要求，将其转化为能处理图像、文本、声音等多模态数据的程序语言，执行统计、查询、归纳、推理等任务。通过数据层、处理层、交互层的协作，不仅能够确保提取数据的准确、完整和全面，还能通过数据分析形成信息，由信息融合成为知识，进而形成智慧能力，同时消弭长期存在于博物馆各类业务系统中的数据孤岛状态。
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  基于人像识别算法的上海博物馆客流分析平台建设经验与启示

  纪艺玮, 龚玉武, 翁昌欣

  信息与管理研究. 2025, 10(3): 17-31.

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  随着中国社会经济发展和公众文化需求升级，全国博物馆、美术馆等文化场馆客流量持续攀升，给运营管理带来前所未有的挑战。本文基于上海博物馆的创新实践，探讨客流分析平台如何运用人像识别算法等前沿技术，通过系统架构及数据安全机制的设计，构建适应博物馆业务需求的客流智慧化管理体系。针对博物馆特有的复杂空间场景，本研究提出了包含设备选型、部署策略、施工难点及精度优化的客流分析全流程解决方案。实践表明，该平台不仅实现了实时客流预警、资源动态调配等管理效能升级，还通过优化参观动线与个性化服务等改善观众体验。这一探索为博物馆智慧化运营提供了可复用的技术路径与管理启示，对推动文博行业高质量发展具有重要意义。
人工智能研究
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  DeepSeek驱动的高校图书馆AI应用发展现状、挑战及前景——与云瀚联盟专家的对话与思考

  洪辉, 林俊伟, 肖铮, 程蓓, 王爱国, 张盛强, 孙翌, 边永涛, 米佳

  信息与管理研究. 2025, 10(3): 32-40.

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  DeepSeek作为一款高质量国产开源大语言模型，将加速生成式人工智能技术在千行百业中的应用。高校图书馆正处在AI时代的转型关键期。云瀚联盟邀请多位高校图书馆一线专家，围绕DeepSeek部署模式、应用场景、知识库构建、AI素养教育介绍了当前高校图书馆的AI应用现状，讨论了高校图书馆在推进AI服务时，在算力与数据、技术与业务融合、角色转型、学术伦理规范方面面临的挑战，提出通过联盟实现资源共享、建设面向开放科学的学术知识库、构建多层次的AI素养教育体系、重构以大语言模型为基座的知识服务模式，推动图书馆在AI时代实现服务范式转变，实现高质量发展。
人工智能应用
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  检索增强生成式模型的研究与实践——以上海图书馆《全国报刊索引》智能检索系统为例

  阮伊佳, 刘沛中, 高智晨

  信息与管理研究. 2025, 10(3): 41-51.

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  如何满足用户智能时代信息检索的需求，是图书馆信息资源服务平台的新挑战。检索增强生成技术（RAG）有效解决了大语言模型的幻觉现象，为基于大模型的智慧化检索应用提升了准确性与用户满意度。本文基于检索增强生成技术，以构建一个面向《全国报刊索引》馆藏数字资源的智能检索系统为例，通过运用大语言模型对自然语言强大的理解和生成能力，以大小模型协同的形式，融合查询重写、多路召回、重排序等检索策略，将优质的馆藏数字资源构建成私有文献知识库，提升用户查询的准确率，实现了馆藏数字资源的智慧化转型，提升了服务品质。
情报研究与服务
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  人工智能时代应对虚假信息的竞争情报工作机制

  金 旸

  信息与管理研究. 2025, 10(3): 52-62.

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  随着人工智能（AI）技术的快速发展，虚假信息的传播速度和复杂性显著增加，对社会信任、公共安全和国际关系构成了严重威胁。本研究通过构建“竞争情报循环中的虚假信息应对框架”，探讨了AI时代虚假信息的传播机制及其应对策略。进一步，通过国际开源组织案例分析，发现竞争情报循环能够有效识别和应对虚假信息，提升社会对虚假信息的处理能力。研究创新点在于将竞争情报循环与虚假信息传播环节相对应，提出系统性的解决方案，为应对虚假信息提供了新的理论指导和实践工具。
第九届上海图书馆开放数据竞赛作品
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  “法绘华章”生成式人工智能应用平台设计与实现

  陈怡君, 李 泽, 银明华, 许 鑫

  信息与管理研究. 2025, 10(3): 63-73.

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  GLAM机构肩负保存文化资源与服务社会的双重使命。艺术教育作为美育的重要承载形式，存在着资源分布不均、教学方式单一、忽视个性化需求等诸多问题。蓬勃发展的生成式人工智能技术为GLAM机构数字化转型、赋能青少年美育提供了契机。本文基于上海图书馆开放数据竞赛中的数据，结合互联网开放数据，利用生成式人工智能技术设计并构建了“法绘华章”艺术教育平台。该平台整合多模态美育资源、创设沉浸式学习情境、支持个性化学习路径，有效实现了GLAM机构资源的“活化”，为青少年美育提供了创新学习平台。这一实践不仅为GLAM机构的数字化转型提供了可复用的技术框架，还开创了AI赋能艺术教育的新范式，为推动艺术教育的创新发展提供了有益的借鉴和参考。
信息行为研究
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  信息框架对参与行为的影响研究——以应急科普短视频为例

  齐云飞, 耿秀娟, 焦钰, 宋雪含, 赵宇翔, 朱庆华

  信息与管理研究. 2025, 10(3): 74-85.

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  短视频作为一种新兴的媒介形式，对于信息传播质量发挥着至关重要的作用。探究短视频采用的信息框架对用户参与行为的影响，对于优化短视频创作、影响公众意识和能力具有重要意义。本文通过爬虫和人工编码获取抖音平台605条视频样本，采用负二项回归分析研究了5种信息框架对用户参与行为的独立影响，采用fsQCA分析了信息框架影响参与行为的组态路径。本文发现5种信息框架能够不同程度地影响用户的点赞数和评论数，通过对高点赞、低点赞、高评论、低评论四组数据的分析，获得信息框架影响点赞数、评论数的17条组态路径。
开放科学
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  我国开放获取的现状与对策研究

  张 玮, 蓝姚瑶

  信息与管理研究. 2025, 10(3): 86-96.

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  近年来，我国开放获取（OA）出现蓬勃发展的态势，在国际开放获取领域的参与度和贡献度正不断提升。本文系统梳理了我国开放获取的实践进展与成效，深入剖析了面临的短板与问题，并针对现有的问题提出了相应的建议和对策，以期为我国开放获取实践发展提供参考。研究认为，面对当前我国高质量OA期刊数量不足、出版结构不均衡、学科覆盖不全面、尚未接轨主流OA模式以及服务水平有待提升等问题，提出我国需进一步完善政策与配套服务，推进OA资源长期保存，优化OA期刊出版转型，关注S2O新模式，整合知识库资源，提升图情机构在OA服务中的作用，同时也提出要在开放获取模式中警惕知识产权风险等问题。